KIOSCO MATAJARE – GASTOS DE ENVÍO, TRANSPORTE Y CÓMO COMPRAR

GASTOS DE ENVÍO

NACIONAL (ESPAÑA) 5,45 €
INTERNACIONAL: Consultar enviando un e-mail a la dirección tienda@matajare

TRANSPORTE
- Paquete "ENTREGA EN MANO" en periodo de 2 a 3 días hábiles, de lunes a viernes de la agencia ASM.
- Y hacemos envíos los martes y los jueves de cada semana.
- Se recibe un e-mail con el CÓDIGO DE ENVÍO para poder hacer el seguimiento a través de la web de la agencia de transportes.

CÓMO COMPRAR
POR TELÉFONO Móvil: 652 891 564 / Fijo: 956 30 00 20
POR INTERNET UTILIZANDO LA CESTA VIRTUAL

CÓMO PAGAR
Por transferencia o ingreso a la cuenta Ediciones Matajare.
Recibes las instrucciones al finalizar el proceso de compra.

PASOS AL DETALLE DE LA COMPRA POR INTERNET

1.- ELIGE TU PRODUCTO
Elige el producto que te guste del expositor de la web y lee sus características en ‘VER DETALLES’ (Para las camisetas debes consultar la tabla de tallas y tener claro cuál es la tuya).

2.- Pulsa el botón ‘AÑADIR AL CARRO’.

3.- Opciones en este punto: ‘VER CESTA’, ‘SEGUIR COMPRANDO’ o ‘PROCESAR PEDIDO’
- Para comprobar el estado de tu compra pincha en ‘VER VESTA’ en la parte superior derecha de la página.
- A partir de aquí puedes continuar comprando otros productos (‘SEGUIR COMPRANDO’) que se irán incorporando a la cesta de compra o ‘PROCESAR PEDIDO’(cuando ya hayas añadido todos los productos que te interesan).

4.- FICHA DE DATOS PERSONALES
Si el pedido es correcto, rellena la ficha con tus DATOS PERSONALES*, es imprescindible para que puedas realizar el pedido y podamos hacerte la factura o comunicarnos contigo en caso de que se produzca alguna incidencia. Si ya eres cliente accede con tu usuario y tu clave

*Privacidad de datos:
Estos datos nos ayudarán a darte un mejor servicio. Ediciones Matajare no venderá, intercambiará o distribuirá tu información personal a terceros sin tu consentimiento.

5.- CONFIRMACIÓN DE PEDIDO Y FORMA DE PAGO
Una vez procesado el pedido te enviaremos inmediatamente un correo electrónico de confirmación de pedido, para que puedas revisar que tus datos y tu pedido es correcto.

En ese correo también te explicaremos al detalle qué tienes que hacer para pagar y que te enviemos el pedido.

CAMBIOS Y DUDAS
Si decides hacer alguna corrección o cambio en tu pedido, puedes contactar con nosotros. E intentaremos solucionarlo lo antes posible.

Ten en cuenta que los gastos de transporte correrán por tu cuenta si el error en el envío no es nuestro.

Para dudas, ya sabes, estamos en:
tienda@matajare.com
Fijo 956 30 00 20 / Móvil: 652 891 564

ERROR EN EL PROCESO DE COMPRA

Si encuentras algún error técnico en el proceso de compra, puedes hacer el pedido escribiendo un correo electrónico a tienda@matajare.com
Para proceder al envío, pasamos a explicarte qué necesitamos y cómo será la forma de pago.

DATOS PARA EL ENVÍO Y LA FACTURA (rellénalos, por favor)

Nombre:
Apellidos:
DNI:
Email:
Dirección:
Código postal:
Provincia:
Ciudad:
Teléfono:

PRODUCTOS (señala aquí abajo cantidad/nombre/tallas -si son camisetas- de los productos que quieres comprar)
*

PASOS NECESARIOS PARA PONER EN MARCHA TU PEDIDO:

1.- Te responderemos con un mail (albarán) en el que te confirmamos el precio final

2.- En ese mail vendrán reflejados tus datos y el TOTAL (IVA incl.) que tendrás que ingresar o transferir a la cuenta en BBVA de Ediciones Matajare BBVA (Titular: Benítez Pérez y Gómez SL) (También te informaremos del número de cuenta)

3.- Una vez comprobado por nosotros el ingreso. Empaquetaremos y enviaremos tu pedido a la mayor brevedad posible. La modalidad de envío es "entrega en mano en 24/48 horas en días hábiles, de lunes a viernes" de la agencia ASM.

4.- Recibirás un e-mail con tu número de localizador para que puedas consultar en www.asmred.com el estado de tu envío (Entrega a domicilio. Entrega entre 24 y 48 horas en días hábiles).